Management perceptions on sustainable environmental management in the water sector of Granma
DOI:
https://doi.org/10.56124/Keywords:
water management, managerial perceptions, sustainability, governance, Cuba, public service companiesAbstract
Water sustainability management faces particular challenges in contexts of aging infrastructure and limited resources. This study analyzed the perceptions of managerial staff at the Water and Sewer Company of Granma, Cuba, regarding the implementation of Sustainable Environmental Management, aiming to identify barriers and facilitators in local water governance. Using a mixed-method approach, surveys were administered to seventeen managers and qualitative interviews were conducted, with data processed through reliability analysis, non-parametric statistical tests, and the Vester Matrix to prioritize problems. The results identified eight key obstacles, with insufficient sustainability training, lack of budget, and internal conflicts being the most critical. Statistical analysis confirmed significant differences in perceptions between operational and regulatory units. The main conclusion highlights that attitudinal and governance barriers have a greater impact than technical ones. The study proposes a Managerial Action Plan with components for strategic alignment, financial training, and monitoring, offering an adaptable model for public service companies in developing countries where managerial perceptions are a determining factor for sustainability.
Downloads
References
American Psychological Association. (2020). Ethical principles of psychologists and code of conduct. https://www.apa.org/ethics/code
American Psychological Association. (2020). Publication manual of the American Psychological Association (7th ed.). https://doi.org/10.1037/0000165-000
Banco Interamericano de Desarrollo. (2022). Estrés hídrico en América Latina. https://doi.org/10.18235/0004087
Contreras, F., García, M., & López, R. (2019). Environmental management tools for water resources: The Vester matrix approach. Journal of Cleaner Production, 208, 1443–1452. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2018.10.213
Creswell, J. W., & Poth, C. N. (2018). Qualitative inquiry and research design: Choosing among five approaches (4th ed.). SAGE.
Flick, U. (2018). An introduction to qualitative research (6th ed.). SAGE.
Gaceta Oficial de Cuba. (2023). *Decreto-Ley 138/2023*. http://www.gacetaoficial.gob.cu
García-Pérez, M. A., Sánchez-Meca, J., & López-López, J. A. (2020). Nonparametric tests for ordinal data: An updated review. Frontiers in Psychology, 11, 562803. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2020.562803
González, R., Martínez, P., & Silva, A. (2020). Water policy prioritization using Vester matrices: A case study in Latin America. Water Policy, 22(3), 456–472. https://doi.org/10.2166/wp.2020.045
González, R., Fernández, L., & Castro, M. (2023). Water collaborative governance in Latin America. Elsevier. https://doi.org/10.1016/C2021-0-00001-2
Hernández, L., Pérez, M., & Díaz, A. (2023). Nitrate pollution in Cuban watersheds. Journal of Water and Health, 21(3), 456-470. https://doi.org/10.2166/wh.2023.321
Hernández-Sampieri, R., & Mendoza, C. P. (2018). Metodología de la investigación: Las rutas cuantitativa, cualitativa y mixta. McGraw-Hill.
International Water Association. (2021). Water utility capacity in Global South. https://doi.org/10.2166/9781789063170
IPCC. (2022). Climate Change 2022: Impacts, Adaptation and Vulnerability. https://www.ipcc.ch/report/ar6/wg2/
Krippendorff, K. (2018). Content analysis: An introduction to its methodology (4th ed.). SAGE.
Morse, J. M. (2015). Critical analysis of strategies for determining rigor in qualitative inquiry. Qualitative Health Research, 25(9), 1212-1222. https://doi.org/10.1177/1049732315588501
ONU. (2015). Objetivos de Desarrollo Sostenible. https://sdgs.un.org/goals
Paredes, M., Rodríguez, J., & Torres, L. (2021). Análisis de problemas en sistemas de agua urbana. Ingeniería Hidráulica y Ambiental, 42(1), 45-60.
Pérez, R. (2022). Infrastructure challenges in Cuban water systems. Cuban Journal of Engineering, 14(2), 23-35.
Tavakol, M., & Dennick, R. (2011). Making sense of Cronbach's alpha. International Journal of Medical Education, 2, 53–55. https://doi.org/10.5116/ijme.4dfb.8dfd
The World Bank. (2023). Wastewater reuse in developing countries. https://openknowledge.worldbank.org/handle/10986/39837
UN Water. (2022). Global water security assessment. https://www.unwater.org/publications
UNESCO. (2021). Informe Mundial de las Naciones Unidas sobre el Desarrollo de los Recursos Hídricos. https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000375724
Additional Files
Published
Issue
Section
Categories
License
Copyright (c) 2026 Eldis Tamayo Chávez, Sailín C. Rondón Guerra, Liriana Anel Rodríguez Mayol, Mayda Correa Escribano, Lázara Meilín Infante Diéguez

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 3.0 Unported License.
Protección intelectual y licencia. La Revista y cada uno de los artículos y ensayos que se publican están licenciados por Creative Commons 3.0 Ecuador (CC), que establece: "Atribución - No Comercial - Sin Derivadas", lo cual indica que:
- Compartir: el material puede ser distribuido, copiado y exhibido por terceros siempre que se le atribuya el crédito al autor/a.
- Atribución: El autor debe dar crédito de manera adecuada, brindar un enlace a la licencia, e indicar si se han realizado cambios. Puede hacerlo en cualquier forma razonable, pero no de forma tal que sugiera que usted o su uso tienen el apoyo de la licenciante.
- No comercial: No se puede hacer uso del material con propósitos comerciales.
- SinDerivadas — Si remezcla, transforma o crea a partir del material, no podrá distribuir el material modificado.
No hay restricciones adicionales — No puede aplicar términos legales ni medidas tecnológicas que restrinjan legalmente a otras a hacer cualquier uso permitido por la licencia.
Lectores (as). La Revista permite la posibilidad de que los lectores o lectoras puedan, de forma gratuita, descargar, almacenar, copiar y distribuir la versión final aprobada y publicada (post print) del artículo, siempre y cuando se realice sin fines comerciales, no se generen obras derivadas y se mencione la fuente y autoría de la obra.
Autores (as). La Revista permite la publicación del post-print en repositorios y sitios web. La Revista coloca a disponibilidad los artículos, en repositorios de terceros, inmediatamente después de su publicación.
